Een uitgedroogde huid is de belangrijkste oorzaak van hielkloven. Wanneer de huid te weinig vocht krijgt, droogt deze uit en vormt een dikke laag om zichzelf te beschermen tegen beschadiging. Hierdoor kan de huid zich niet meer herstellen. Snelle behandeling kan deze aandoeningen gemakkelijk verhelpen; anders kunnen de kloven pijnlijk en jeukerig worden.
Een tekort aan vitaminen en mineralen (zoals ijzer), diabetes en hypothyreoïdie kunnen ook een uitgedroogde huid veroorzaken. Andere chronische huidaandoeningen, zoals psoriasis, kunnen ook bijdragen aan een uitgedroogde huid.
Ook blootsvoets lopen, oncomfortabele schoenen dragen of agressieve zeep of producten gebruiken, kan de goede werking van de voeten verstoren.