Welke oproepen zullen daadwerkelijk worden geblokkeerd?
Je zou je kunnen afvragen: zullen al die telefoontjes zomaar op magische wijze verdwijnen?
Vanaf 11 augustus 2026 is het illegaal om telefonisch contact op te nemen met particulieren voor de verkoop van elektriciteits- of gascontracten, verzekeringen, internet- of mobiele abonnementen, renovatiewerkzaamheden of andere diensten, zonder voorafgaande overeenkomst.
Als je bedenkt dat ongeveer 7 op de 10 Fransen aangeven minstens één verkoopgesprek per week te ontvangen, besef je hoe groot het probleem is. Deze hervorming is er duidelijk op gericht een einde te maken aan de wijdverspreide ergernis.
Maar je telefoon zal niet helemaal stilvallen.
Het volgende is altijd toegestaan:
- Gesprekken die betrekking hebben op een bestaand contract (bijvoorbeeld met uw huidige verzekeraar).
- De bedrijven waarvoor u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
- Niet-commerciële telefoontjes: overheidsinstanties, scholen, afspraakherinneringen of zorgverleners.
Het doel is niet om alle communicatie af te snijden, maar om de controle terug te geven aan de consument.
Waarom wachten tot augustus 2026?
Dit is een vraag die vaak gesteld wordt: waarom wordt de maatregel niet meteen ingevoerd?
Het antwoord is voornamelijk technisch van aard. 11 augustus 2026 markeert het einde van het contract tussen de Franse overheid en de Bloctel-exploitant. Door deze datum vast te stellen worden financiële sancties vermeden en krijgen bedrijven de tijd om hun databases en interne procedures aan te passen.
Tot die tijd blijven de huidige regels van kracht:
Telefonisch contact is alleen toegestaan van maandag tot en met vrijdag.
Openingstijden: van 10.00 tot 13.00 uur en van 14.00 tot 20.00 uur.
Verboden in het weekend en op feestdagen.
Maximaal vier telefoongesprekken per professional binnen dertig dagen.
Dit kader is nog niet perfect, maar het biedt je wel al de mogelijkheid om je rechten te doen gelden in geval van misbruik.
