Een typische maandagochtend
Het kantoor van GreenTech Solutions in Seattle bruiste van de typische maandagdrukte. Medewerkers klemden zich vast in dampende mokken, nestelden zich achter hun bureau en wisselden weekendverhalen uit. Centraal stond Dan Miller, de operationeel directeur. Hij werd gerespecteerd om zijn scherpe humor, maar gevreesd om zijn vurige temperament.
Angela Brooks, een 32-jarige projectcoördinator, stond aan de balie van de koffiekamer. Ze bekeek dossiers op haar tablet en zorgde ervoor dat alles klaar was voor een belangrijke klantvergadering. Angela was in slechts vijf jaar tijd opgeklommen van assistente tot starter. Bekend om haar kalme houding en probleemoplossend vermogen, had ze de bewondering van velen verdiend, maar niet van Dan.
Een plotselinge confrontatie.
Dan stormde de pauzeruimte binnen met een kop koffie in zijn hand, zijn stem klonk door het lawaai van het gesprek heen.
« Je denkt dat jij hier de baas bent, hè? » sneerde hij scherp.
Angela keek op, verrast maar kalm.
« Ik bereid me voor op mijn presentatie van vandaag, » zei ze kalm.
Dan kwam dichterbij en zijn stem werd luider.
« Je doet alsof je beter bent dan de rest. Alsof dit bedrijf van jou is. »
